返品ポリシー
【お客様都合による返品・交換】
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※レンズ加工したメガネは対象外となります。
※名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等については返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
※化粧品やアクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品についてはお客様都合による返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:お客様負担
再送料:お客様負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【商品等の不具合による返品・交換】
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等については返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品・交換連絡先
メールアドレス:riku@next-akita.co.jp
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
【返品・交換不可の条件】
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・化粧品やアクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品
・名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等があった場合
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※レンズ加工したメガネは対象外となります。
※名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等については返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
※化粧品やアクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品についてはお客様都合による返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:お客様負担
再送料:お客様負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【商品等の不具合による返品・交換】
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等については返品交換に応じることができませんのでご了承ください。
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品・交換連絡先
メールアドレス:riku@next-akita.co.jp
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
【返品・交換不可の条件】
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・化粧品やアクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品
・名入れ・プリント加工商品についてはお客様のご注文フォームの入力ミス等、お客様側に起因する印字ミス等があった場合